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퍼널, 데이터, SLA, 우선 시나리오 확정
Capabilities /
01MOMENTUM · Revenue Workflow Automation
리드가 많아도, 흐름이 끊기면 매출 기회는 사라집니다.
MOMENTUM은 리드 유입, 보강, 자격화, 배정, 첫 응답, 후속 연락, CRM 기록, 파이프라인 보고를 하나의 Revenue workflow로 연결합니다.
02
이런 상황에 적합합니다
- 문의 채널이 많고 누가 언제 답해야 하는지 불명확하다.
- CRM 기록이 늦거나 빠져 실제 파이프라인을 믿기 어렵다.
- 적합한 리드와 단순 정보 요청을 같은 방식으로 처리한다.
- 마케팅과 영업이 서로 다른 lifecycle과 전환 정의를 사용한다.
제공 범위
ICP·lifecycle·SLA 정의
Lead intake·validation·enrichment
Qualification·scoring·routing
응답·follow-up assistant
CRM·메일·캘린더 연동
Revenue dashboard와 data quality
03
작동 구조
- 01Capture모든 채널의 리드를 공통 schema로 수집한다.
- 02Clean중복, 이메일, 회사, 필수 필드를 검사하고 보강한다.
- 03Qualify적합도, 의도, 시급성 신호로 우선순위와 이유를 제안한다.
- 04Route담당자, SLA, 다음 행동을 정하고 알림을 전달한다.
- 05Engage사람이 검토한 응답과 일정 제안을 발송한다.사람이 멈추고 결정하는 지점
- 06Record메일, 미팅, 제안, 후속 활동을 CRM에 기록한다.
- 07Optimize단계별 전환과 정체 원인을 분석해 규칙과 메시지를 개선한다.
Guardrail
AI 점수는 설명 가능한 신호와 함께 제안하며, 자동 배제나 중요한 대외 메시지는 사람 정책을 따릅니다.
04Discover → Build → Operate
작게 검증하고, 실제 업무에 연결하고, 결과로 개선합니다.
Build
intake, routing, CRM·메시징 자동화
Operate
현장 검증, 예외 규칙, dashboard 인계
주요 산출물
ICP와 lead lifecycle 정의
Lead intake·validation schema
Scoring·routing rulebook
응답·후속 연락 workflow
CRM·메일·캘린더 integration
Revenue dashboard와 SLA alert
운영 playbook과 데이터 품질 점검표
05Illustrative Solution Concept
익명 B2B 솔루션 기업을 가정한 리드-매출 파이프라인 자동화
아래 내용은 M2COSMOS의 접근 방식을 설명하기 위한 예시 시나리오입니다. 실제 고객 실적과 결과 수치가 아니며, 프로젝트마다 데이터와 업무 환경에 맞게 다시 설계합니다.
- Industry
- B2B Solutions
- Problem
- 느린 첫 응답, CRM 누락, 보이지 않는 파이프라인
- Target change
- 리드 유입부터 후속 영업까지 끊기지 않는 수익 흐름
- M2COSMOS role
- Funnel design · Scoring · Routing · CRM automation
06Find your first AI-native workflow
AI가 가장 먼저 작동해야 할 지점을 함께 찾겠습니다.
현재 리드가 들어오고 배정되고 기록되는 과정을 알려주시면 누락과 지연이 발생하는 구간부터 찾아드립니다.